Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

En [linmayshop] tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás conforme con tu compra, ponemos a tu disposición nuestra política de devoluciones y reembolsos:

📅 Plazo

  • Aceptamos devoluciones dentro de los [15] días naturales posteriores a la entrega del pedido.

  • Pasado este tiempo no podremos ofrecerte reembolso ni cambio.

✅ Condiciones

Para que una devolución sea válida, el producto debe:

  • Estar en perfectas condiciones, sin uso y sin daños.

  • Conservar su empaque original, etiquetas y accesorios incluidos.

⚠️ No aplican devoluciones en:

  • Productos de uso personal (ejemplo: fajas, ropa interior, cosméticos).

  • Artículos en promoción o rebajados, salvo que lleguen defectuosos o dañados.

📦 Proceso de Devolución

  1. Escríbenos a [linetinfante@gmail.com] con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

  2. Te enviaremos la dirección y los pasos para devolver el producto.

  3. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores de envío.

💳 Reembolsos

  • Una vez recibamos tu devolución e inspeccionemos el producto, te notificaremos por correo electrónico.

  • Si se aprueba, el reembolso se hará en tu método de pago original en un plazo de [10 a 15 días hábiles].

🔁 Cambios

  • Solo realizamos cambios por productos defectuosos o dañados. Para solicitarlo, escríbenos a [] indicando tu número de pedido.

🚚 Productos dañados o con defectos

  • Si recibes un producto defectuoso o en mal estado, notifícalo en un máximo de [linmayshop] desde la recepción.

  • Adjunta fotos del producto para agilizar el proceso.